Правила и условия

1. Введение

Эти условия регулируют взаимные договорные отношения между горным Пенсионным малином, Hořejší Врхлаби 524 543 01 Окружного Трутновым, Чехией – поставщик услуг размещения в учреждениях Ič.provozovny 1011670097 и клиентов. Эти условия распространяются только на услуги, предоставляемые в собственность «Chalet” Pension Малина». Условия являются обязательными для всех сторон и выплата авансов клиента стала природой договора в соответствии с применимыми положениями общих положений Чешской Республики.

клиент Это физическое или юридическое лицо, запрашивая услуги по размещению в рекреационных объектах Горного Пансионат Малин. оператор владелец учреждения ……………………

2. Происхождение договорных отношений

договорные отношения между клиентом и Ič.provozovny 1011670097 (Здесь и далее оператор) в день подтверждения клиента. На основании письменного распоряжения (по почте, факсу, заказ онлайн или по электронной почте), чтобы отправить оператору клиента фактура в то время как необходимые запасы доступной даты.

Выплата авансов клиента подтверждает, что он знаком со всеми услугами и условия, связанные с пребыванием в отпуске Горный Пансионат Малина. Оплата заранее, клиент дает согласие на вышеперечисленное. Обязанность всех лиц, указанных в заявке соответствует клиенту (человеку), который отдал приказ.

3. Оплата Услуги

Цены на услуги устанавливаются в нежных материалах и в электронном виде на сайте оператора. Эти цены договорные соглашения между поставщиком и клиентом в соответствии с Законом нет. 526/1992 Coll. Ставки возмещения пребывания имеет следующие формы: Депозит в размере 50% от общей стоимости недельного пребывания 100% от выходного дня срок оплаты. Подтверждение об оплате должно быть сохранено для посадки жилья. В случае, если клиент не оплатил авансовый счет-фактуру, чтобы остаться на уровне 50% от оценочной стоимости к сроку счета, оператор может отменить клиент даты бронирования !!!

5. Права и обязанности клиента

клиент Он имеет право быть должным образом уведомлено о каких-либо условиях, связанных с его местонахождением, использовать все заказанные и оплаченные услуги, отказаться от договора, если качество и объем услуг не соответствуют письменному согласию на применении, отменить пребывание в любое время до начала (в данном случае отношений регулируются следующими условиями аннулирования ). Обязанности клиента Они включают в себя своевременную оплату согласованного депозита сохранить подтвержденного заказа или подтверждение оплаты депозита и запросить эти документы представить оператору соблюдать правила внутреннего распорядка оборудования и платить за любой ущерб, причиненный в комплексе.

6. Права и обязанности поставщиков услуг

Оператор обязуется обеспечить права всех клиента, указанных в разделе 5.
справедливо оператор в тех случаях, которые могут повлиять на a) změnit termín pobytu, b) změnit ceny, c) změnit rozsah služeb, d) zrušit smlouvu. Pokud zákazník se změnami a) až d) nesouhlasí, má právo do 48 hodin od vyrozumění o změnách písemně od smlouvy odstoupit. V tomto případě vrátí provozovatel 100% zaplacené ceny zákazníkovi. Rozhodující je datum doručení odstoupení od smlouvy. V opačném případě se má za to, že se změnou souhlasí. V případě, že dojde k situaci, kdy provozovatel bude vracet zákazníkovi finanční částku, je povinen tak učinit v nejkratším možném termínu, не позднее чем через 30 дней со дня решающей для восстановления.

7th Условия аннулирования

а) Оплата в обязательном порядке зарезервирована размещением после получения авансового платежа от клиента, в случае необходимости хозяина.
б) депозит не возвращается.
с) Выплата авансов выданных согласие на условия отмены.
г) депозит переносятся на другой период, в том случае, если место занимает чередуется.
е) передача срок так. Не odbydlení быть в зимних условиях. Мы предлагаем другой термин.
е) баланс проживания оплачивается на месте по прибытии в отель заказанного за весь срок пребывания.
г) на неделю платит полную цену, независимо от числа дней, фактически проведенных в жилых помещениях и вне зависимости от количества отключений пищи.
ч) Прием гостей с 14:00, вы должны покинуть помещение до 10:00.

Клиент имеет право отказаться от договора (подтвержденный порядок пребывания) и только письменность, Оператор должен вовремя 21 дней после получения письменного отказа от договора - подтвердил заказы на жительство, заряда и показания отмены сборов. Плата за отмену являются средства депозит.

8. Жалобы остаться (услуги)

В том случае, если услуги, перечисленные в заявке (надлежащим образом оплаченных) не соответствуют полностью или качеству, имеет клиент имеет право требовать, Клиент обязан, в случае дефектов в объекте устройства, чтобы подать жалобу на месте в жилых помещениях, так что может быть коррекция производится на месте. Если вы не в состоянии исправить, пишет клиент вместе с поставщиком услуг - ведущего рекреационного объекта или его заместитель – Протокол по жалобе, который должен быть подписан обеими сторонами. Если жалоба после расследования, установлено, что оправдано, клиент имеет право на разумную скидку. Результат процедуры рассмотрения жалоб оператор обязан уведомить Клиент в течение 30 дней со дня подачи жалобы. Если скидка обязан вернуть сумму клиенту в течение 7 дней с момента уведомления о расследовании жалобы.

9. Страхование

оператор не включает в себя стоимость страхования пребывания, Клиент рекомендуется разместить выбранный страховщиком в Чехии “Страхование от несчастных случаев на проезд и пребывание в стране и за рубежом, в том числе расходов, связанных с отменой поездки”,

10th Переходные и заключительные положения

Эти общие условия вступают в силу с 1 января 2011 года срок действия ограничивается объявлением новых Общих условий и обоснованности этих условий можно индивидуально регулировать только в письменной форме.

В соответствии с законом о регистрации продаж, продавец обязан выдать квитанцию ​​покупателя. Он также обязан зарегистрировать доход, полученный в налоговом режиме онлайн; в случае технической неисправности, а затем в течение 48 часов.

Pin It на Pinterest